Recapiti

Presso Venoxis, siamo sempre disponibili ad assistere i nostri clienti e a fornire supporto per qualsiasi domanda relativa ai prodotti, agli ordini, alle spedizioni, ai resi o ai servizi del nostro negozio online.

Il nostro obiettivo è offrire un servizio clienti efficiente, professionale e attento alle esigenze di ogni cliente.

Servizio clienti

Per qualsiasi richiesta, puoi contattare il nostro team di assistenza tramite:

Email:
service@venoxis.club

Il nostro servizio clienti può aiutarti con:

• Informazioni sui prodotti;
• Assistenza sugli ordini;
• Aggiornamenti sulla spedizione;
• Richieste di reso e rimborso;
• Problemi relativi ai pagamenti;
• Altre domande relative ai servizi Venoxis.

Orari di assistenza

Il nostro team è disponibile:

Dal lunedì al venerdì
Dalle 9:00 alle 18:00 (CET)

Le richieste ricevute durante il fine settimana o nei giorni festivi saranno prese in carico il primo giorno lavorativo successivo.

Assistenza sugli ordini

Quando ci contatti riguardo a un ordine, ti consigliamo di includere:

• Numero dell'ordine;
• Nome utilizzato per l'acquisto;
• Indirizzo email associato all'ordine;
• Descrizione dettagliata della richiesta.

Queste informazioni ci permetteranno di offrirti un'assistenza più rapida ed efficiente.

Informazioni sul negozio

Venoxis
Negozio online specializzato in abbigliamento sportivo, attrezzature e accessori per uno stile di vita attivo.

Lavoriamo ogni giorno per offrire prodotti di qualità e un'esperienza di acquisto semplice e affidabile ai nostri clienti.